CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
- DATOS DEL VENDEDOR
Titular: Antonio Garau Pons
NIF/CIF: 34067839D
Domicilio: M, Ignàsia Cortés 17
Correo electrónico de contacto: [email protected]
En adelante, «el Vendedor». - OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas condiciones regulan la compra de productos a través de la tienda online tonightistheblast.com. Se aplican a todas las ventas realizadas a consumidores (personas físicas que actúan con un propósito ajeno a su actividad empresarial o profesional).
El cliente debe leer y aceptar estas condiciones antes de finalizar el pago. La aceptación se realiza marcando la casilla correspondiente en el proceso de compra.
El contrato se formaliza en español. - PRODUCTOS
Se ofrecen discos (nuevos y de segunda mano), merchandising (ropa, zapatillas y otros artículos personalizables), libros y fanzines, con las características descritas en cada ficha.
Los artículos de segunda mano son piezas únicas: se describe su estado en la ficha (M, NM, VG+, G… etc, los típicos de las tiendas de discos como Discogs donde se valora su estado, si tienes dudas pregunta) y las fotografías son orientativas, si quieres fotos exactas de como está un producto debes solicitarlo antes de comprarlo. El planeta agradecerá que ahorremos en envíos y devoluciones. Pequeñas diferencias de color o desgaste propios del uso no se consideran defectos.
La disponibilidad se indica en la propia ficha. En caso de error de stock, se avisará al cliente y se le ofrecerá un cambio o el reembolso completo. - PRECIOS, IMPUESTOS Y GASTOS DE ENVÍO
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable.
Los gastos de envío se muestran de forma separada y clara antes de finalizar la compra, y se añaden al importe total.
El precio total (producto + envío + otros gastos) se muestra al cliente antes de que confirme el pago.
El Vendedor puede modificar los precios, pero los cambios no afectan a los pedidos ya confirmados.
Existen productos con envío gratis , te darás cuenta en el carrito de compra en el proceso final, si tienes dudas siempre puedes contactar antes de hacer tu compra.
Existe un pedido mínimo para alcanzar el envío gratis global. Todos los productos que tienen gastos de envío al alcanzar una cantidad (que puede variar con el tiempo) pueden activar el envío gratis. En el momento de escribir esta página el límite es 150€ . Si tu compra es superior a 150€ se activará el envío gratis automáticamente, en el caso de que te falle, contacta.
En el caso de que tu pedido sea inferior a 150€ y vives en España el envío será tarifa plana de 7.00€, compres uno o varios productos pagas el mismo gasto de envío. - FORMAS DE PAGO
Se admiten las siguientes formas de pago: [tarjeta de crédito y débito, PayPal, Google Pay y Apple Pay].
El pago se realiza a través de pasarelas de pago seguras. El Vendedor no almacena los datos completos de las tarjetas; los gestiona la entidad de pago.
El pedido se considera confirmado cuando se recibe la confirmación del pago. - ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Zona de envío: Unión Europea.
Plazo de preparación del pedido: depende de los productos, los productos en stock como discos, libros y fanzines tienen una preparación de 1-2 días laborales. Los productos personalizados de la sección Merch tienen un plazo de preparación variable de 4-7 días laborales y en el caso de las zapatillas 2 semanas (se hacen a mano!).
Plazo de entrega estimado:
* España : Productos en stock 3-4 días laborales desde la preparación. Productos personalizados de 1 a 2 semanas desde la preparación.
* Unión Europea: Productos en stock 4-7 días laborales desde la preparación. Productos personalizados de 2 a 3 semanas desde la preparación.
Los envíos se realizan con Correos, UPS, SEUR dependiendo del destino final.
En envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación a cargo del cliente.
El tiempo de envío puede tener retrasos. Contacta con nosotros y lo solucionaremos. - DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibe el producto, sin necesidad de justificación.
Para ejercerlo, debe comunicarlo de forma clara al Vendedor por correo electrónico a [email protected], indicando su nombre, el número de pedido y su decisión.
El reembolso se realiza en un plazo máximo de 14 días naturales desde que el Vendedor es informado del desistimiento, usando el mismo medio de pago empleado en la compra. El Vendedor puede retener el reembolso hasta recibir los productos devueltos.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Los productos deben devolverse en un plazo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento, sin usar y con su embalaje, en la dirección que aparece en la etiqueta de envío del paquete recibido.
Excepciones al derecho de desistimiento (según la ley): productos hechos a medida o personalizados; grabaciones sonoras o de vídeo precintadas que hayan sido desprecintadas por el cliente; y los demás supuestos previstos legalmente.
más detalles en https://tonightistheblast.com/refund_returns/ - DEVOLUCIONES Y GARANTÍA
Si el producto llega defectuoso, dañado o no se corresponde con lo descrito, el cliente debe avisar a [email protected] en el menor plazo posible, preferiblemente con fotografías.
En esos casos, los gastos de devolución y del nuevo envío corren a cargo del Vendedor.
La ley reconoce al consumidor una garantía legal por falta de conformidad de tres años desde la entrega. Durante los dos primeros años se presume que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega.
El cliente puede exigir la reparación, la sustitución, una reducción del precio o la resolución del contrato, en los términos previstos legalmente.
No se aceptan devoluciones de productos personalizados ni de artículos desprecintados cuando la ley lo excluya.
más detalles en https://tonightistheblast.com/refund_returns/ - ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el cliente puede escribir a [email protected]
El consumidor puede acudir a las autoridades de consumo de su comunidad o país y, en su caso, a la vía judicial. - RESPONSABILIDAD
El Vendedor responde del cumplimiento de lo pactado. No se hace responsable de los daños derivados de un uso indebido del producto ni de interrupciones del servicio ajenas a su control.
Nada de lo anterior limita los derechos que la ley reconoce al consumidor. - PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos de la web (textos, fotografías, logotipos, diseño) pertenecen al Vendedor o a terceros que han autorizado su uso, y no pueden reproducirse sin autorización. - PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, disponible en [LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD]. El cliente puede ejercer sus derechos según lo indicado en ella. - MODIFICACIONES
El Vendedor puede actualizar estas condiciones. Las condiciones aplicables a cada compra son las publicadas en el momento de realizar el pedido. - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para los consumidores, la jurisdicción aplicable es la que determina la ley de consumo, que en general permite reclamar ante los tribunales del domicilio del consumidor. - DATOS DE DISCOGS
Esta web utiliza la API de Discogs, pero no está afiliada, patrocinada ni respaldada por Discogs. «Discogs» es una marca registrada de Zink Media, LLC. - LA MÁS IMPORTANTE !
en este sitio se va de buen rollo, aquí no timamos a nadie como te puede ocurrir en multinacionales, aquí somos apasionados de la música , el arte y la cultura, y nos gusta tratar a la gente bien, así que siempre comunícate con nosotros y siempre intentaremos solucionar lo que ocurra, seremos justos, siempre nos enrollamos, pero eso no significa que seamos tontos o que aceptemos que nos quieran timar, ok? buen rollo y todo irá bien para todas las partes.